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SNS販促

GMOスタッフコネクト

スタッフごとの接客用のLINE公式アカウント運用を支援!店舗スタッフが直接お客様とLINEでつながり、親しみやすい個別のコミュニケーションを提供することでリピーター増加と売上向上を目指せるサービスです。これまでの店舗のLINE公式アカウントだけでは実現できなかった、細やかなオンライン接客を可能にします。

サービス内容

①誰でも簡単に利用可能

店舗スタッフは「LINE公式アカウントアプリ」を利用。個人のLINEと同じ流れで迷わず利用が可能、気軽なやり取りを通じて関係が深まり、来店が増加します。

②本部からの一斉配信を代行

スタッフごとの接客用LINEからの一斉配信を代行。関係が深いお客様への案内のため、高いコンバージョン率(CVR)が期待できます。

③LINE内メニュー(リッチメニュー)を統一表示

専用ツールでLINE下部のメニューを固定表示します。スタッフによる変更を禁じ、ブランドイメージの統一と、本部主導の告知に活用できます。

④LINE対応時間を制限可能

個人のLINEにはない対応時間の制限機能でスタッフの負担を軽減し、ワークライフバランスを実現できます。(緊急の連絡には返信することも可能です)

⑤その他

LINE案内用のスタッフカードやスタッフレポートなどの活用を支援するサービスを用意しています。その他のサービス内容はお問い合わせください。

プラン例

スタンダードプラン
運用サポート 導入サポート 代行サポート

お客様のご要望に準じて最適なプランをご提案いたします。
お気軽にお問い合わせください。